Privacybeleid

Privacyverklaring — jonk.muur

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2025

Bij jonk.muur hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daar zorgvuldig mee omgaan.

1. Wie we zijn

jonk.muur is een kleine, onafhankelijke kunststudio die handgemaakte kunst, toverstaffen, props en prints verkoopt.
Website: https://jonkmuur.be
E-mail: jonkmuur@gmail.com

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn om je bestelling te verwerken of om contact met je op te nemen.
Dat kan zijn:

Naam en voornaam
Adres en woonplaats (voor verzending)
E-mailadres
Telefoonnummer (indien opgegeven)
Betaalgegevens (via onze betaalprovider)
Berichten die je via het contactformulier verstuurt

Daarnaast worden er automatisch gegevens verzameld via cookies (zie hieronder).

3. Waarom we deze gegevens verzamelen

We gebruiken jouw gegevens voor:

Het verwerken en verzenden van je bestelling
Het beantwoorden van vragen via het contactformulier
Het verbeteren van onze website en winkelervaring
Het naleven van wettelijke verplichtingen (bijv. boekhouding of belasting)

We verkopen of delen jouw gegevens nooit met derden, tenzij dat nodig is om je bestelling te kunnen uitvoeren (zoals onze verzendpartners of betaalproviders).

4. Cookies

Onze website gebruikt cookies om goed te kunnen functioneren.
We plaatsen bijvoorbeeld cookies om:

Je winkelmandje te onthouden
De site sneller te laten werken
Beveiliging te verbeteren (zoals via Google reCAPTCHA)

Als je onze website voor het eerst bezoekt, tonen we een cookiebanner waarin je zelf kunt kiezen welke cookies je toestaat.

5. Delen met derden

We delen jouw gegevens alleen met vertrouwde partners die helpen onze webshop draaiende te houden:

WooCommerce: voor bestellingen en betalingen
WP Mail SMTP: om e-mails veilig te verzenden
Google reCAPTCHA: om spam via formulieren te voorkomen

Deze partijen verwerken gegevens volgens hun eigen privacybeleid en voldoen aan de AVG-wetgeving.

6. Bewaartermijn

We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:

Bestelgegevens: maximaal 7 jaar (zoals wettelijk verplicht voor administratie)
Contactformulierberichten: maximaal 1 jaar
Cookies: volgens de instellingen van je browser of tot je ze verwijdert

7. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen.
De website maakt gebruik van een beveiligde (HTTPS) verbinding, en alleen geautoriseerde personen hebben toegang tot klantgegevens.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

In te zien welke gegevens we over je hebben
Fouten te laten verbeteren
Je gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk mogelijk)
Je toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten?
Stuur dan een e-mail naar: jonkmuur@gmail.com

9. Wijzigingen in deze verklaring

We kunnen deze privacyverklaring af en toe aanpassen.
De nieuwste versie is altijd te vinden op https://jonkmuur.be/privacyverklaring.

10. Contact

Heb je vragen over jouw gegevens of over deze verklaring?
Neem gerust contact op via het contactformulier of via e-mail: jonkmuur@gmail.com

Ik geloof we dat kunst begint met respect, ook voor je privacy.