Algemene voorwaarden – jonk.shop

Artikel 1 – Identiteit van de verkoper

Webshop: jonk.shop
Ondernemingsnummer (KBO): 0788210023
BTW-nummer: BE0788210023
E-mail: jonkmuur@gmail.com
Bankrekening: BE95 9735 2169 7558

jonk.shop is een webshop beheerd door een Belgische kunstenaar die kunstprints en handgemaakte objecten verkoopt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke bestelling geplaatst via jonk.shop.

Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Producten

jonk.shop verkoopt onder andere:

limited edition kunstprints
handgemaakte props, replica’s en crafts
unieke of gelimiteerde kunstobjecten

Productfoto’s en beschrijvingen worden zo nauwkeurig mogelijk weergegeven.

Omdat veel producten handgemaakt zijn, kunnen kleine variaties voorkomen in kleur, afwerking of details. Deze verschillen worden niet beschouwd als een gebrek.

Artikel 4 – Limited editions

Veel prints en crafts worden verkocht als limited edition.

Dit betekent dat:

het aantal exemplaren vooraf vastligt
prints worden geproduceerd in één drukronde
elk exemplaar individueel wordt genummerd of gecertificeerd

Wanneer een oplage uitverkocht is, wordt het product niet opnieuw geproduceerd tenzij expliciet anders vermeld.

Artikel 5 – Bestelling en betaling

Een bestelling is definitief zodra:

de klant het bestelproces voltooit
de betaling succesvol is ontvangen

Betaling gebeurt via de betaalmethoden die op de webshop beschikbaar zijn of via overschrijving naar:

BE95 9735 2169 7558

jonk.shop behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren bij vermoeden van misbruik of fraude.

Artikel 6 – Levering en afhaling

Op dit moment worden producten niet verzonden.

Bestellingen worden enkel aangeboden via pick-up op een afgesproken moment op één van de volgende locaties:

Gent
Ardooie

Na aankoop wordt de klant via e-mail gecontacteerd om een afhaalmoment af te spreken.

Indien een product een preorder betreft of nog in productie is, wordt dit duidelijk vermeld op de productpagina.

Artikel 7 – Preorders

Sommige producten kunnen als preorder worden aangeboden.

Dit betekent dat:

het product nog in productie is
de levering later zal plaatsvinden

De verwachte productietijd wordt indien mogelijk vermeld bij het product.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

Volgens Europese regelgeving heeft een consument normaal gezien recht op een herroepingstermijn van 14 dagen.

Voor de producten van jonk.shop geldt echter een uitzondering omdat:

prints gepersonaliseerd zijn (certificaat op naam van de koper)
de verpakking persoonlijk en uniek wordt gemaakt
veel items limited edition of handgemaakt zijn

Daarom worden retours of annuleringen niet aanvaard, behalve bij duidelijke productdefecten.

Artikel 9 – Beschadigde of foutieve bestelling

Indien een product bij afhaling duidelijk beschadigd blijkt of niet overeenkomt met de bestelling, dient dit onmiddellijk gemeld te worden.

In dat geval wordt samen gezocht naar een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling indien mogelijk.

Artikel 10 – Intellectuele eigendom

Alle kunstwerken, ontwerpen, afbeeldingen en inhoud op jonk.shop blijven het exclusieve eigendom van de kunstenaar.

Het kopen van een print of object geeft geen enkel recht op reproductie, distributie of commercieel gebruik van het kunstwerk.

Het is niet toegestaan om:

kunstwerken te kopiëren
afbeeldingen commercieel te gebruiken
reproducties te maken zonder toestemming

Artikel 11 – Gebruik van props en replica’s

Props en replica’s die via jonk.shop worden verkocht zijn decoratieve of artistieke objecten.

Ze zijn niet bedoeld als echte wapens of functionele instrumenten.

De verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortkomt uit verkeerd gebruik van dergelijke objecten.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

jonk.shop is niet aansprakelijk voor:

indirecte schade
schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van producten
kleine variaties in handgemaakte items

De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het aankoopbedrag van het product.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met jonk.shop is het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen vallen onder de bevoegde rechtbanken van België.

Artikel 14 – Contact

Voor vragen of klachten:

E-mail: jonkmuur@gmail.com

Privacybeleid – jonk.shop

1. Verantwoordelijke

jonk.shop is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens.

Contact:
E-mail: jonkmuur@gmail.com
KBO: 0788210023

2. Welke gegevens worden verzameld

Wanneer je een bestelling plaatst kunnen volgende gegevens worden verwerkt:

naam
e-mailadres
eventueel telefoonnummer
informatie nodig om de bestelling af te handelen

Deze gegevens worden enkel gebruikt voor de verwerking van bestellingen en communicatie met de klant.

3. Doel van de gegevensverwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

het verwerken van bestellingen
communicatie met klanten
administratieve en boekhoudkundige verplichtingen

4. Bewaartermijn

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk.

Facturatiegegevens worden bewaard volgens de wettelijke verplichtingen van de Belgische fiscus.

5. Delen van gegevens

Persoonsgegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden.

Gegevens kunnen enkel gedeeld worden wanneer dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld boekhoudkundige verplichtingen).

6. Rechten van gebruikers

Volgens de GDPR heb je het recht om:

je gegevens in te kijken
je gegevens te laten corrigeren
je gegevens te laten verwijderen
bezwaar te maken tegen verwerking

Hiervoor kan je contact opnemen via:
jonkmuur@gmail.com

7. Beveiliging

jonk.shop neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

8. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast indien nodig.

Cookiebeleid – jonk.shop

Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je toestel worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt.

Ze helpen om de website correct te laten functioneren.

Gebruik van cookies

jonk.shop gebruikt enkel functionele cookies die nodig zijn voor het correct werken van de website.

Er worden momenteel geen trackingcookies gebruikt, zoals:

Google Analytics
Facebook / Meta pixels
advertentie tracking

Cookie consent

Bij het eerste bezoek aan de website verschijnt een cookiemelding waarin je toestemming kan geven voor het gebruik van cookies.

Cookies uitschakelen

Je kan cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.

Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website dan mogelijk minder goed functioneren.

Retourbeleid – jonk.shop

Omdat de meeste producten van jonk.shop:

limited edition zijn
gepersonaliseerd worden (certificaat op naam)
handgemaakt of uniek zijn

worden retours niet aanvaard.

Dit valt onder de uitzonderingen van het Europese herroepingsrecht voor gepersonaliseerde producten.

Controleer daarom steeds goed de productinformatie voor je een aankoop doet.

Indien een product duidelijk defect is bij afhaling kan dit onmiddellijk gemeld worden zodat een oplossing gezocht kan worden.

Afhaalbeleid – jonk.shop

Bestellingen via jonk.shop worden momenteel enkel aangeboden via pick-up.

Afhalen kan op afspraak op één van de volgende locaties:

Gent
Ardooie

Na aankoop ontvangt de klant een e-mail om een geschikt afhaalmoment af te spreken.

Productie

Limited edition prints worden in één drukronde geproduceerd.

Crafts en props zijn handgemaakt en worden verkocht in een beperkte oplage.

Sommige producten kunnen als preorder worden aangeboden. In dat geval wordt de verwachte productietijd vermeld bij het product.